AstroVerse Support
Questions, problems or ideas — write to us at [email protected]. We usually reply within two working days.
Restore a purchase
Open Profile → Subscription or the paywall and tap Restore purchases. Use the same Apple ID you bought with.
Cancel your subscription
Subscriptions are managed by Apple: iPhone Settings → your name → Subscriptions → AstroVerse. You keep access until the end of the paid month.
Compatibility readings
A full compatibility reading is a one-time purchase for one pair and stays unlocked for that pair. It is not part of the subscription.
Invite codes
Share your code from Profile → Invite friends. Your friend enters it on the first screen when signing up. After three friends join, you get a free month.
Change your birth details or language
Profile → My birth data and Profile → App language. Your chart and forecasts are recalculated.
Delete your account
Profile → Delete account removes your data from our servers and this phone. Cancel an App Store subscription separately.
Підтримка AstroVerse
Питання, проблеми чи ідеї — пишіть нам на [email protected]. Зазвичай відповідаємо протягом двох робочих днів.
Відновити покупку
Відкрийте Профіль → Підписка або екран підписки й натисніть Відновити покупки. Використовуйте той самий Apple ID, з яким купували.
Скасувати підписку
Підписками керує Apple: Параметри iPhone → ваше ім'я → Підписки → AstroVerse. Доступ зберігається до кінця оплаченого місяця.
Розбори сумісності
Повний розбір сумісності — це разова покупка для однієї пари, яка лишається відкритою для цієї пари. Він не входить у підписку.
Коди запрошення
Поділіться кодом з Профіль → Запросити друзів. Друг вводить його на першому екрані під час реєстрації. Коли приєднаються троє друзів, ви отримаєте безкоштовний місяць.
Змінити дані народження чи мову
Профіль → Мої дані народження і Профіль → Мова застосунку. Карта й прогнози перераховуються.
Видалити акаунт
Профіль → Видалити акаунт видаляє ваші дані з наших серверів і цього телефона. Підписку в App Store скасуйте окремо.
Поддержка AstroVerse
Вопросы, проблемы или идеи — пишите нам на [email protected]. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Восстановить покупку
Откройте Профиль → Подписка или экран подписки и нажмите Восстановить покупки. Используйте тот же Apple ID, с которым покупали.
Отменить подписку
Подписками управляет Apple: Настройки iPhone → ваше имя → Подписки → AstroVerse. Доступ сохраняется до конца оплаченного месяца.
Разборы совместимости
Полный разбор совместимости — это разовая покупка для одной пары, которая остаётся открытой для этой пары. Он не входит в подписку.
Коды приглашения
Поделитесь кодом из Профиль → Пригласить друзей. Друг вводит его на первом экране при регистрации. Когда присоединятся трое друзей, вы получите бесплатный месяц.
Изменить данные рождения или язык
Профиль → Мои данные рождения и Профиль → Язык приложения. Карта и прогнозы пересчитываются.
Удалить аккаунт
Профиль → Удалить аккаунт удаляет ваши данные с наших серверов и этого телефона. Подписку в App Store отмените отдельно.
Soporte de AstroVerse
¿Preguntas, problemas o ideas? Escríbenos a [email protected]. Solemos responder en dos días laborables.
Restaurar una compra
Abre Perfil → Suscripción o la pantalla de suscripción y toca Restaurar compras. Usa el mismo ID de Apple con el que compraste.
Cancelar la suscripción
Apple gestiona las suscripciones: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → AstroVerse. Mantienes el acceso hasta el final del mes pagado.
Lecturas de compatibilidad
Una lectura de compatibilidad completa es una compra única para una pareja y queda desbloqueada para esa pareja. No forma parte de la suscripción.
Códigos de invitación
Comparte tu código desde Perfil → Invitar amigos. Tu amigo lo introduce en la primera pantalla al registrarse. Cuando se unan tres personas, tendrás un mes gratis.
Cambiar tus datos de nacimiento o el idioma
Perfil → Mis datos de nacimiento y Perfil → Idioma de la app. Tu carta y tus previsiones se recalculan.
Eliminar tu cuenta
Perfil → Eliminar cuenta borra tus datos de nuestros servidores y de este móvil. Cancela la suscripción del App Store por separado.
AstroVerse Support
Fragen, Probleme oder Ideen? Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.
Kauf wiederherstellen
Öffnen Sie Profil → Abo oder den Abo-Bildschirm und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen. Verwenden Sie dieselbe Apple-ID wie beim Kauf.
Abo kündigen
Abos verwaltet Apple: iPhone-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → AstroVerse. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Monats bestehen.
Kompatibilitätsanalysen
Eine vollständige Kompatibilitätsanalyse ist ein einmaliger Kauf für ein Paar und bleibt für dieses Paar freigeschaltet. Sie ist nicht Teil des Abos.
Einladungscodes
Teilen Sie Ihren Code unter Profil → Freunde einladen. Ihre Freunde geben ihn bei der Anmeldung auf dem ersten Bildschirm ein. Wenn drei Personen beigetreten sind, erhalten Sie einen Gratismonat.
Geburtsdaten oder Sprache ändern
Profil → Meine Geburtsdaten und Profil → App-Sprache. Ihr Horoskop und Ihre Vorhersagen werden neu berechnet.
Konto löschen
Profil → Konto löschen entfernt Ihre Daten von unseren Servern und diesem Telefon. Ein App-Store-Abo kündigen Sie separat.